消费7月份天气本来就炎热，而读者杨女士最近遇到的事则更让她上火，“为交个医疗保险和养老保险费，我从这个月1号开始去银行缴费，一直折腾到17号才办成，大夏天的，你说这恼人不恼人！”杨女士一怒之下拨打了本报96511热线诉苦。
读者：“我就奇怪了，银行怎么老是有问题呢，既然指定 徽商银行 缴费，为什么又规定只能上午去？每年7月都要让人上火！”
为什么杨女士缴费会折腾这么久呢？据杨女士说，按照社保局的规定，个体续缴全年的养老、医疗保险费需要在每年的7月1日~24日前往徽商银行缴费，于是7月1日，杨女士选择了在离家很近的太湖东路与铜陵路交叉口的一家徽商银行缴费。“我第一天去排好久的队，这就算了，好不容易轮到我，告诉我说下午不缴费，叫我上午去。可我第二天上午去了，又说系统瘫痪，没办法缴费。”杨女士说，从7月1日到现在，每次去银行，要么就是人太多排不上号，要么就遇到银行停电、系统瘫痪等各种问题。
“我就奇怪了，银行怎么老是有问题呢，既然指定徽商银行缴费，为什么又规定只能上午去！”杨女士气愤地说，她去问银行的大堂经理，可工作人员就一句系统不能缴，就再没有人理她了！直到7月17日，杨女士才到离家较远的另一家徽商银行终于把费给缴上了。
“不管怎么样都要去把费用给缴了，否则万一这个月生个病什么的，就不能报销了。”终于缴费成功的杨女士长舒了口气。“折腾这么久的可不止我一个人，每年7月份，为缴这医疗养老保险费的事，都让不少人大伤脑筋呢！”杨女士说，因为社保局指定了必须在徽商银行缴费，所以每年到了7月，从1号就要开始张罗缴费的事情。“可你想想，每年多少人去缴这个费啊，我们这附近就一个徽行，附近有多少小区多少人要缴费啊，排队排半天不说，有时候还排不上。”杨女士无奈地说，每年7月都要折腾很久才能缴上费，有时甚至可能还会拖到8月份。“我身边就有人因为整个7月份都没有缴上费，而刚好7月又有生病，所以医疗费用就没有得到报销。我们也是要生活要上班的，我们不能整天到银行排队吧？离家远的地方我们不可能天天都有时间去啊，再说哪家银行不是人多呢？所以我真是希望能够多几家银行可以缴费。”杨女士说，她也曾打电话到社保局提出希望可以拓宽缴费途径，得到的回复说可能下一步会考虑开通网上缴费。
社保局工作人员：“合肥并不是只有一家徽行，这一家不行，可以换另一家啊！”
记者电话咨询合肥市社保局时，一位工号为08的工作人员回复说，目前还没有开通网上缴费业务，市民的确需要亲自去银行缴费。“不能换别家银行缴费，这是社保局的规定，至于是为什么我也不清楚，可能是银行账面处理起来比较麻烦，但是规定徽行肯定是不能换的。”这位工作人员这样解释说。而对市民没有及时缴费而无法报销的事，这位工作人员答复说：“当然只有缴费了才能享受报销，合肥并不是只有一家徽行，这一家不行，可以换另一家啊！”
另据了解，合肥目前已经采用《电子缴税(费)付款凭证》替换《社会保险缴费记录卡》，据称这也是为今后逐步实行自助银行、网上银行、委托代扣等缴费方式而做的准备。
